本案中,小张适用的关系技巧有( )。A.倾听 B.尊重 C.同理心 D.评估

admin2022-08-02  28

问题 本案中,小张适用的关系技巧有(  )。A.倾听 B.尊重 C.同理心 D.评估

选项 A.倾听 B.尊重 C.同理心 D.评估

答案 BC

解析 处理和服务对象的关系技巧包括:真诚和有同理心的回应技巧,表现温暖和关怀的技巧,表明尊重案主的技巧。
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