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  3. 情感营销：指在商品销售过程中，商家运用各种手段拉近与客户的情感距离，从而达到销售

情感营销：指在商品销售过程中，商家运用各种手段拉近与客户的情感距离，从而达到销售

免费题库2022-08-02  37
问题 情感营销：指在商品销售过程中，商家运用各种手段拉近与客户的情感距离，从而达到销售目的的营销策略。下列属于情感营销的是（）《》A.商场导购员一见到有人走近，就会满脸笑容地迎上来，用亲属之间的各种称谓拉着顾客去体验、购买商品B.小刘经常和小丁一起带孩子游玩，不仅帮小丁解决了儿子入学的难题，还为小丁的儿子购买了自己负责销售的儿童成长类保险产品C.某社区组织爱心团队深入辖区低保家庭，悉心照顾孤寡老人，了解他们的消费需求，并从赞助商那里为他们挑选合适的商品D.袁先生以前是张先生的供货商，当年帮了他很大的忙。现在张先生成立了自己的公司，袁先生已不再经商，但是两人仍亲如兄弟
选项 A.商场导购员一见到有人走近，就会满脸笑容地迎上来，用亲属之间的各种称谓拉着顾客去体验、购买商品
B.小刘经常和小丁一起带孩子游玩，不仅帮小丁解决了儿子入学的难题，还为小丁的儿子购买了自己负责销售的儿童成长类保险产品
C.某社区组织爱心团队深入辖区低保家庭，悉心照顾孤寡老人，了解他们的消费需求，并从赞助商那里为他们挑选合适的商品
D.袁先生以前是张先生的供货商，当年帮了他很大的忙。现在张先生成立了自己的公司，袁先生已不再经商，但是两人仍亲如兄弟
答案 A
解析 第一步： 找出定义关键词。
“ 在商品销售过程中” 、 “ 商家运用各种手段拉近与客户的情感距离” 、 “ 达到销售目的” 。
第二步： 逐一分析选项。
A 项： 导购员满脸笑容、 用亲属之间的称谓拉着顾客体验商品， 符合“ 在商品销售过程中， 商家运用各种手段拉近与客户的情感距离” ， 并且也想“ 达到销售目的” ， 符合定义， 当选；
B 项： 小刘为小丁的儿子购买了自己负责销售的保险产品， 这属于小刘送给小丁儿子保险产品， 不符合“ 在商品销售过程中“ 、 “ 达到销售目的” ， 不符合定义， 排除；
C 项： 某社区组织爱心团队照顾孤寡老人， 为他们从赞助商挑选合适的商品， 不符合“ 在商品销售过程中”、“ 商家运用各种手段达到销售目的” ， 不符合定义， 排除；
D 项： 袁先生曾经是张先生的供货商， 袁先生现在已经不再经商但两人感情亲如兄弟， 不符合 “ 在商品
销售过程中” 、 “ 商家运用各种手段拉近与客户的情感距离” 从而“ 达到销售目的” ， 不符合定义， 排除。
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