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  3. 某公共服务部门发言人在接受记者采访时称，去年没有群众针对该部门的服务工作提起 投

某公共服务部门发言人在接受记者采访时称，去年没有群众针对该部门的服务工作提起 投

admin2022-08-02  46
问题 某公共服务部门发言人在接受记者采访时称，去年没有群众针对该部门的服务工作提起 投诉，因此社会对于该部门去年的服务工作是满意的。上述发言人的结论基于的假设是（ ）。A.该部门的投诉渠道不畅通，投诉信箱只是摆设B.如果接到群众投诉，该部门会进行整改C.群众只要对该部门的服务不满意，就会提起投诉D.上级对于该部门去年的服务工作十分满意
选项 A.该部门的投诉渠道不畅通，投诉信箱只是摆设
B.如果接到群众投诉，该部门会进行整改
C.群众只要对该部门的服务不满意，就会提起投诉
D.上级对于该部门去年的服务工作十分满意
答案 C
解析 题干中的发言人得到的结论是，只要没有群众投诉，那么社会对该部门的服务就满意，如果有的群众不满意却没有提起投诉的话，就不能得到上述结论，所以基于的假设是，只要群众不满意就会提起投诉。答案选C。
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