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工作中,有些管理者发现,虽然把信息传递下去了,但员工执行时总会走样。从沟通角度看
工作中,有些管理者发现,虽然把信息传递下去了,但员工执行时总会走样。从沟通角度看
考试题库
2022-08-02
66
问题
工作中,有些管理者发现,虽然把信息传递下去了,但员工执行时总会走样。从沟通角度看,这是因为( )。(1)沟通是一个双向的过程,需要得到员工的反馈。(2)信息传递不仅受到自己转达能力的影响,也受到员工接受信息能力的影响。(3)沟通过程中,有效信息发生了衰减。A.只有(1)和(3)B.只有(2)和(3)C.只有(1)和(2)D.三项都对
选项
A.只有(1)和(3)
B.只有(2)和(3)
C.只有(1)和(2)
D.三项都对
答案
D
解析
沟通仅仅是单向无法知道接受者吸收了多少,(1)正确;信息沟通与传递者和接受者都有关,(2)正确;传递过程中容易信息损失,(3)正确。三项都是正确的,D选项正确,A、B、C选项错误。故本题正确答案选D。
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