2. 从业资格
  3. 工作中，有些管理者发现，虽然把信息传递下去了，但员工执行时总会走样。从沟通角度看

工作中，有些管理者发现，虽然把信息传递下去了，但员工执行时总会走样。从沟通角度看

考试题库2022-08-02  71
问题 工作中，有些管理者发现，虽然把信息传递下去了，但员工执行时总会走样。从沟通角度看，这是因为（　　）。（1）沟通是一个双向的过程，需要得到员工的反馈。（2）信息传递不仅受到自己转达能力的影响，也受到员工接受信息能力的影响。（3）沟通过程中，有效信息发生了衰减。A.只有（1）和（3）B.只有（2）和（3）C.只有（1）和（2）D.三项都对
选项 A.只有（1）和（3）
B.只有（2）和（3）
C.只有（1）和（2）
D.三项都对
答案 D
解析 沟通仅仅是单向无法知道接受者吸收了多少，（1）正确；信息沟通与传递者和接受者都有关，（2）正确；传递过程中容易信息损失，（3）正确。三项都是正确的，D选项正确，A、B、C选项错误。故本题正确答案选D。
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