在处理投诉时，银行相关从业人员要懂得哪些礼仪?

admin2022-08-02 66

问题在处理投诉时，银行相关从业人员要懂得哪些礼仪?

选项

答案

解析在处理投诉时，银行相关从业人员的礼仪有：耐心倾听、宽容忍让、灵活果断、悉心解释、请示沟通、表示感谢。

转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/congyezige/801379.html

本试题收录于：银行招聘综合知识题库银行招聘考试分类

银行招聘综合知识

银行招聘考试

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)