某银行在春节来临之际,特别向老年客户推出了一款“压岁金钞”产品,主要用于老年客户

练习题库2022-08-02  41

问题 某银行在春节来临之际,特别向老年客户推出了一款“压岁金钞”产品,主要用于老年客户作为新年礼物赠送给自己的晚辈。该银在销售“压岁金钞”产品的过程中运用了消费者市场的( )。A.人口细分B.心理细分C.地理细分D.行为细分

选项 A.人口细分
B.心理细分
C.地理细分
D.行为细分

答案 ABD

解析 A项人口细分指根据各种变量,如年龄性别、家庭人口、家庭生命周期收入、职业、教育、宗教、种族、国籍等,把市场分制成群体。B项心理细分是指按社会阶层、生活方式或个性特征等,把消费者分成不同的群体。处在同- -人口因素群体中的人们可能会有不同的心理构成。C项地理细分要求把市场细分为不同的地理单位,例如国家、地区、州、县、城市或地段。D项行为细分是指按照购买者对产品的了解程度、态度、使用以及反应,把购买者分制成群体。许多营销人员认为行为变量是建立细分市场的最好出发点。
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