根据亨利·明茨伯格的管理理论,管理者的角色可归为( )。A.代领人 B.人际

admin2022-08-02  47

问题 根据亨利·明茨伯格的管理理论,管理者的角色可归为( )。A.代领人 B.人际关系角色 C.信息传递角色 D.资源分配者

选项 A.代领人
B.人际关系角色
C.信息传递角色
D.资源分配者

答案 BC

解析 根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究,管理者扮演着十种角色,这十种角色可被归人三大类:人际角色、信息角色和决策角色。(1)人际角色直接产生于管理者的正式权力基础。管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们就在扮演人际角色。管理者所扮演的三种人际角色是代表人角色、领导者角色和联络者角色。(2)在信息角色中,管理者负责确保和其一起工作的人具有足够的信息,从而能够顺利完成工作。管理者的信息角色包括监督者角色、传播者角色和发言人角色。(3)在决策角色中.管理者处理信息并得出结论。这种角色可细分为企业家角色、干扰对付者角色、资源分配者角色和谈判者角色。故选BC。
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