2. 从业资格
  3. 柜面业务操作风险的起因有（ ）。A.轻视柜面业务内控管理和风险防范 B.规

柜面业务操作风险的起因有（ ）。A.轻视柜面业务内控管理和风险防范 B.规

admin2022-08-02  122
问题 柜面业务操作风险的起因有（   ）。A.轻视柜面业务内控管理和风险防范B.规章制度和业务操作流程本身存在漏洞C.因人手紧张而未严格执行换人复核制度D.客户监管难度加大，信息技术手段不健全E.柜员工作强度大但收入不高，工作缺乏热情和责任感等
选项 A.轻视柜面业务内控管理和风险防范
B.规章制度和业务操作流程本身存在漏洞
C.因人手紧张而未严格执行换人复核制度
D.客户监管难度加大，信息技术手段不健全
E.柜员工作强度大但收入不高，工作缺乏热情和责任感等
答案 ABCE
解析 操作风险成因：
1.轻视柜面业务内控管理和风险防范
2.规章制度和业务操作流程本身存在漏洞
3.因人手紧张而未严格执行换人复核制度
4.柜台人员安全意识不强，缺乏岗位制约和自我保护意识
5.柜员工作强度大但收入不高，工作缺乏热情和责任感等
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