首页
登录
从业资格
声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划，以便在危机情况下，为商业银
声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划，以便在危机情况下，为商业银
练习题库
2022-08-02
75
问题
声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划，以便在危机情况下，为商业银行提供保全甚至提高声誉的行动指南。声誉危机管理的主要内容包括哪些？（）A.预先制定战略性的危机管理规划B.提高日常解决问题的能力C.危机现场处理D.提高发言人的沟通能力E.模拟训练和演习
选项
A.预先制定战略性的危机管理规划
B.提高日常解决问题的能力
C.危机现场处理
D.提高发言人的沟通能力
E.模拟训练和演习
答案
ABCDE
解析
声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划，以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南。声誉危机管理的主要内容包括：1.预先制定战略性的危机管理规划。2.提高日常解决问题的能力。3.危机现场处理。4.提高发言人的沟通技能。5.危机处理过程中的持续沟通。6.管理危机过程中的信息交流。7.模拟训练和演习。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/congyezige/785229.html
本试题收录于：
初级风险管理题库初级银行从业资格分类
初级风险管理
初级银行从业资格
相关试题推荐
职业生涯管理是组织进行培训与开发的重要内容，评估其效果的标准有()。A.劳动力
如果说逻辑源自“先验”，即逻辑超越经验、先于经验而存在，那么到底有无超越具象事物
法国著名管理学家亨利．法约尔认为管理的过程就是预测、计划、（ ）、指挥、协调、
管理的对象包括人、财、物、时间和（ ）。A.效率 B.自我 C.情绪 D
能够作为商业银行“二线准备”的金融工具是（ ）。A.国库券 B.保险单 C
垃圾焚烧发电被列入国家发改委《可再生能源发展“十一五”规划》，有专家认为垃圾焚烧
某件商品实体店价格要比网店贵，但网店需要加收10%的运费。自行去实体店购买可享8
根据不同的外汇管理制度，汇率可以分为（ ）。A.固定汇率与浮动汇率 B.即期
借鉴国际经验，中国人民银行于2013年初创设了（ ）这一货币政策新工具，有助于
在多年实践的基础上，西方商业银行为确保贷款的安全，总结了一套衡量借款人信用情况的
随机试题
Startinginthemid-1990s,majorAmericancitiesbeganaradicaltransforma
Impressionismisaformofartthatbeganinthe1870’s.Whenyoulookclose
弥漫性毛细血管内增生性肾小球肾炎增生的细胞主要是()A.肾小球内皮细胞和系膜
下列哪些情况不属于违章作业（）。A.高处作业穿硬底鞋 B.任意拆除设备上的照
某个算法的时间复杂度递归式T(n)=T(n-1)+n，其中n为问题的规模，则该算
对医务人员医德考核结果，可作为下列情况的首要条件，除了A.应聘 B.提薪 C
各类新药主要药效实验至少应设的剂量组是A:2个B:3个C:4个D:5个E
运输联系强度是利用（ ）方法，分析中心城市间相互作用强弱的一个指标。A.数理统计
共用题干 小王是一家物业公司的人力资源经理。该物业公司近年来承接的物业管理项目
下列关于节理面影响岩体力学性能的说法正确的是（）。A.节理面的影响因素包括节理
最新回复
(
0
)
