下列不属于商业银行操作风险关键风险指标的是( )。A.利率变化频率 B.客户

免费题库2022-08-02  56

问题 下列不属于商业银行操作风险关键风险指标的是(  )。A.利率变化频率B.客户满意度C.技能水平D.产品成熟度

选项 A.利率变化频率
B.客户满意度
C.技能水平
D.产品成熟度

答案 A

解析 关键风险指标是代表某一业务领域操作风险变化情况的统计指标,是识别操作风险的重要工具。关键风险指标通常包括交易量、员工水平、技能水平、客户满意度、市场变动、产品成熟度、地区数量、变动水平、产品复杂程度和自动化水平等。
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