2. 从业资格
  3. 下列不属于商业银行操作风险关键风险指标的是()。A.利率变化频率 B.每万人案

下列不属于商业银行操作风险关键风险指标的是()。A.利率变化频率 B.每万人案

题库2022-08-02  43
问题 下列不属于商业银行操作风险关键风险指标的是()。A.利率变化频率B.每万人案件发生率、百万元以上案件发生比率C.每亿元资产损失率D.客户投诉次数、错误和遗漏的频率
选项 A.利率变化频率
B.每万人案件发生率、百万元以上案件发生比率
C.每亿元资产损失率
D.客户投诉次数、错误和遗漏的频率
答案 A
解析 关键风险指标可用于监测可能造成损失事件的各项风险及控制措施，并作为反映风险变化情况的早期预警指标(高级管理层可据此迅速采取措施)，具体指标例如：每亿元资产损失率、每万人案件发生率、百万元以上案件发生比率、超过一定期限尚未确认的交易数量、失败交易占总交易数量的比例、员工流动率、客户投诉次数、错误和遗漏的频率以及严重程度等。
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