2. 从业资格
  3. 商业银行有必要对（　　）做好事前准备，建立有效的沟通预案，制定有效的危机应对措施

商业银行有必要对（　　）做好事前准备，建立有效的沟通预案，制定有效的危机应对措施

最全题库2022-08-02  41
问题 商业银行有必要对（　　）做好事前准备，建立有效的沟通预案，制定有效的危机应对措施，并及时调动内外部资源以缓解致命风险的冲击。A.危机管理的政策和流程B.声誉管理措施C.声誉管理计划D.风险承受能力
选项 A.危机管理的政策和流程
B.声誉管理措施
C.声誉管理计划
D.风险承受能力
答案 A
解析 商业银行有必要对危机管理的政策和流程做好事前准备，建立有效的沟通预案，制定有效的危机应对措施，并及时调动内外部资源以缓解致命风险的冲击。 考点：
声誉危机管理规划
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