在“直客式”个人贷款营销模式中,银行客户经理应遵循的原则是( )。A.了解你

最全题库2022-08-02  37

问题 在“直客式”个人贷款营销模式中,银行客户经理应遵循的原则是(   )。A.了解你的客户,服务熟悉客户B.拓展新资源,发展新客户C.开拓新业务,扩大服务人群D.减少银行投资,降低总成本

选项 A.了解你的客户,服务熟悉客户
B.拓展新资源,发展新客户
C.开拓新业务,扩大服务人群
D.减少银行投资,降低总成本

答案 A

解析 为提升服务客户的综合能力,彳艮多银行推出了“直客式”个人贷款业务。“直客式”个人贷款,就是利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道,银行客户经理按照“了解你的客户,服务熟悉客户”的原则,直接营销客户,受理客户贷款需求,A正确。
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