2. 从业资格
  3. 数字化业务的特征包括（ ）。 ①电子虚拟服务方式②运行环境开放? ③模糊

数字化业务的特征包括（ ）。 ①电子虚拟服务方式②运行环境开放? ③模糊

免费题库2022-08-02  62
问题 数字化业务的特征包括（   ）。①电子虚拟服务方式②运行环境开放?③模糊的业务时空界限④业务实时处理⑤减少操作人员投入⑥严密的安全系统A.①②③④B.②③④⑤⑥C.④⑤⑥D.①②③④⑤⑥
选项 A.①②③④
B.②③④⑤⑥
C.④⑤⑥
D.①②③④⑤⑥
答案 D
解析 数字化业务的特征1.电子虚拟服务数字化业务所有业务数据的输入、输出和传输都以电子方式进行，而是采取"面对面"的传统柜台方式2.运行环境开放数字化业务利用开放性的网络作为其业务实施的环境，而开放性网络意味着任何人只要拥有必要的设备就可进入数字化银行的服务场所接受银行服务3.模糊的业务时空界限随着互联网的延伸，客户可以在世界的任何地方任何时间获得同银行本地客户同质的服务，银行在技术上获得了将其业务自然延伸至世界各个角落的能力，不再受地域的局限4.业务实时处理实时处理业务，服务效率高是数字化业务同传统银行业务的一个重要区别。5.减少操作人员投入有效减少操作人员投入，提高业务办理效率，降低了银行运营成本6.严密的安全系统严密的安全系统，保证交易安全。
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