首页
登录
从业资格
商业银行提高客户关系管理水平的途径有()。A.了解客户真正需求 B.提高客户满
商业银行提高客户关系管理水平的途径有()。A.了解客户真正需求 B.提高客户满
题库
2022-08-02
46
问题
商业银行提高客户关系管理水平的途径有()。A.了解客户真正需求B.提高客户满意度和忠诚度C.对优质客户实施针对性营销D.合理安排营销渠道的分配E.加强IT系统建设
选项
A.了解客户真正需求
B.提高客户满意度和忠诚度
C.对优质客户实施针对性营销
D.合理安排营销渠道的分配
E.加强IT系统建设
答案
ABCDE
解析
商业银行提高客户关系管理水平的途径有:(1)了解客户真正需求。(2)提高客户满意度和忠诚度。(3)对优质客户实施针对性营销。(4)合理安排营销渠道的分配。(5)加强IT系统建设。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/congyezige/764411.html
本试题收录于:
初级公司信贷题库初级银行从业资格分类
初级公司信贷
初级银行从业资格
相关试题推荐
由于区域型营销组织结构是按不同的区域安排的,因而有利于银行开拓市场,加强业务的开
《汽车贷款管理办法》与《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》的不同点包括( )。A
对于宏观经济来说,开展个人贷款业务( )。A.为实现城乡居民的消费需求起到了融资
商业银行在办理商用房贷款时,对采取保证担保方式的,应调查的内容有( )。A.核实
商业助学贷款贷后检查的内容包括( )。A.借款人是否按期足额归还贷款 B.借款
全面、正确地认识市场环境,监测、把握各种环境力量的变化,对于银行审时度势、趋利避
农户小额信用贷款采取( )的管理办法。A.一次核定 B.随用随贷 C.多次核
银行在进行微观市场环境分析时,要分析同业竞争对手的营销策略,包括( )。A.信贷
个人经营贷款业务中,存在下列( )情况的担保机构,银行应暂停与其合作。A.所进行
商业银行经核查后,发现异议信息确实有误的,应( )。A.向征信服务中心报送更正信
随机试题
Peopleintheirsixtiesshouldgotouniversitytoretrainbecausetheywill
某高速公路大桥工程项目采用的是预制钢筋混凝土管桩基础。业主委托某监理单位承担该工
填入横线①处的最适合的公文文种是()。 A.公示 B.通知 C.通报 D
在主体结构外的封闭式阳台计算建筑面积的方法是( )。A.按其水平投影面积计算
房地产开发企业在领取营业执照后的多长时间内,应当到登记机关所在地的县级以上地方人
以下对脂肪消化的叙述哪项正确A.脂肪经血循环与淋巴系统吸收 B.脂肪消化的主要
关于酶联免疫斑点试验检测B细胞功能的优点,下列哪项不是A.可同时进行B细胞计数
假定一个拥有一亿人口的大国和五百万人口的小国居民年龄差异程度相同,采用抽样方法各
粪质不甚干结,欲便不得出,胁腹作胀,多为A.气虚秘B.血虚秘C.冷秘D.气秘E.
认为我国现代教育的目的是“做人,做中国人,做现代中国人”的教育学家是()。
最新回复
(
0
)