首页
登录
从业资格
商业银行提高客户关系管理水平的途径有( )。A.了解客户真正需求 B.提高
商业银行提高客户关系管理水平的途径有( )。A.了解客户真正需求 B.提高
最全题库
2022-08-02
77
问题
商业银行提高客户关系管理水平的途径有( )。A.了解客户真正需求B.提高客户满意度和忠诚度C.对优质客户实施针对性营销D.合理安排营销渠道的分配E.加强IT系统建设
选项
A.了解客户真正需求
B.提高客户满意度和忠诚度
C.对优质客户实施针对性营销
D.合理安排营销渠道的分配
E.加强IT系统建设
答案
ABCDE
解析
商业银行提高客户关系管理水平的途径有:(1)了解客户真正需求。(2)提高客户满意度和忠诚度。(3)对优质客户实施针对性营销。(4)合理安排营销渠道的分配。(5)加强IT系统建设。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/congyezige/763153.html
本试题收录于:
初级公司信贷题库初级银行从业资格分类
初级公司信贷
初级银行从业资格
相关试题推荐
农村金融机构( )部门、审计部门应当对分支机构贷后管理情况进行检查。A.风险管
银行的个人贷款的客户年龄应当在( )周岁。A.16—65 B.16—60
下列关于个人征信安全管理说法不正确的是( )。A.商业银行查询个人信用报告时应
资产规模很小的银行应当采取( )的定位选择。A.主导式定位 B.追随式定位
商业性个人住房贷款期限最长不得超过( )年。A.30 B.20 C.10
购车人首先与贷款银行做前期的接触,由银行对借款人的还款能力以及资信情况进行评估和
实践中,我国境内商业银行可以向外籍自然人发放个人住房贷款。( )
在选择目标市场时,银行应该考虑放弃有较大吸引力,但是不能推动银行完成主要发展目标
申请商业助学贷款,借款人须提供一定的担保措施,包括抵押、质押、保证或其组合,但贷
银行的产品可以细分时,营销组织应当采取市场性营销组织结构。( )
随机试题
PASSAGETHREE[br]Whatdoes"therush"inPara.3referto?Thecrazeofselling
Whatdoestheconversationsayaboutthetermpaper?[originaltext]W:Listen,Ja
【教学过程】 (一)导入新课 学生列举已知的劝学格言、好的学习方法及态度等。 (二)整体感知 1.学生通过多种形式的朗读,解决重要实词、虚词,疏
含生物碱类成分的药物醋炙的作用有A.生成盐 B.增加溶出率 C.防止水解
Theprojectscheduleismorethanadocu
能够全面反映食物蛋白质的实际利用程度的是( )。A.蛋白质功效比值 B.氮平
含马钱子的方剂是A.牛黄解毒丸B.冰硼散C.六神丸D.八珍丸E.九分散
下边四个图形中,只有一个是由上边的四个图形拼合(只能通过上、下、左、右平移)而成
根据《建筑法》,下列有关建筑工程发包与承包的表述中,正确的是( )。A.建筑工程
A.16.67kA;B.17.27kA;C.9.09kA;
最新回复
(
0
)