商业银行了解客户的渠道有( )。A.家访 B.开户资料 C.调查问卷 D.

最全题库2022-08-02  55

问题 商业银行了解客户的渠道有( )。A.家访B.开户资料C.调查问卷D.电话沟通E.面谈沟通

选项 A.家访
B.开户资料
C.调查问卷
D.电话沟通
E.面谈沟通

答案 BCDE

解析 了解客户、收集信息的渠道和方法有如下几方面:①开户资料;②调查问卷;③面谈沟通;④电话沟通。
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