2. 从业资格
  3. 金融企业以客户为中心的经营、服务的第一步是（）。A.了解客户 B.了

金融企业以客户为中心的经营、服务的第一步是（）。A.了解客户 B.了

admin2022-08-02  99
问题 金融企业以客户为中心的经营、服务的第一步是（）。A.了解客户     B.了解自身     C.了解行业     D.了解客户需求     E.了解市场动向
选项 A.了解客户     
B.了解自身     
C.了解行业     
D.了解客户需求     
E.了解市场动向
答案 AD
解析 金融企业以客户为中心的经营服务第一步，也是最关键的一步是了解客户和客户需求。
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