首页
登录
从业资格
客户关系管理指的是在商业银行内部开发大规模计算机管理系统。 ( )
客户关系管理指的是在商业银行内部开发大规模计算机管理系统。 ( )
免费题库
2022-08-02
44
问题
客户关系管理指的是在商业银行内部开发大规模计算机管理系统。 ( )
选项
答案
错
解析
错。客户关系管理(CRM),就是指把客户群体作为企业的资源,并尽最 大可能放入企业的控制范围内,进行客户的资源价值管理。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/congyezige/749061.html
本试题收录于:
初级个人理财题库初级银行从业资格分类
初级个人理财
初级银行从业资格
相关试题推荐
商业银行应当对客户风险承受能力进行评估。下列属于风险承受能力评估依据的有(
期货资产管理产品的特征包括()。A.产品参与人数较少 B.绝对收益性
按照产品风险分类,我国银行理财产品可分为()。A.极低风险产品 B.低风险产品
下列事项中,应位于时间管理优先矩阵第二象限的是()。A.危机、客户投诉 B.没
商业银行应对拟销售的理财产品进行风险评级,风险等级由低到高应至少包括()级。A.
财富管理业务是面向所有客户提供的基础性服务。()
目前银行代理保险业务的主流产品是分红型和万能型保险产品,在提供一定保障的同时兼有
证券投资基金具有的特点包括()。A.专业管理 B.分散投资 C.费用较高
银行往往根据客户类型(主要是资产规模)进行理财业务分类。理财业务可分为()
商业银行开展个人理财业务时,下列做法错误的是()。A.按照符合客户利益和风险承
随机试题
GoodWritingEducatorsinEnglish-speakingcountrieshavedevelopedasetofbas
Iaminchargeofwelcomingthe______.A、visitorsfromoutsideoftownB、outoft
[originaltext]Asthenewsalesdirectorforanationalcomputerfirm,Alex
某水利水电施工承包商与业主签订了一份堤防工程施工合同,签约合同价为580万元,
心绞痛发作时,首选的速效药物是A.普萘洛尔(心得安) B.硝苯地平(心痛定)
熔岩地段隧道常用处理溶洞的方法有( )。 A、二种 B、三种 C、四
2岁孩子往往会伸手要求站在楼上的妈妈抱。这说明他的() A、大小知觉发展不足
某项目进行公开招标,递交投标文件的截止时间为3月10日上午9时0分(星期四)。某
某企业投资建设一个工业项目,该项目可行性研究报告中的相关资料和基础数据如下:
大型养护机械对线路进行整道作业的内容包括()。A.抄平 B.起拨道 C.补砟
最新回复
(
0
)