2. 从业资格
  3. 下列关于期货公司与客户关系的表述中，错误的是( )。A: 期货公司应当建立、健全

下列关于期货公司与客户关系的表述中，错误的是( )。A: 期货公司应当建立、健全

admin2022-08-02  51
问题 下列关于期货公司与客户关系的表述中，错误的是( )。A: 期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度B: 期货公司与客户之间发生期货业务纠纷时，只能提请期货交易所调解处理C: 除依法接受调查和检查外，期货公司应当为客户保密D: 期货公司应当建立客户资料档案
选项 A: 期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度
B: 期货公司与客户之间发生期货业务纠纷时，只能提请期货交易所调解处理
C: 除依法接受调查和检查外，期货公司应当为客户保密
D: 期货公司应当建立客户资料档案
答案 B
解析 《期货公司监督管理办法》第五十一条规定，期货公司应当妥善保存客户资料，除依法接受调查和检查外，应当为客户保密。客户资料保存期限不得少于20年。第五十条规定，期货公司应当承担投资者投诉处理的首要责任，建立、健全客户投诉处理制度，公开投诉处理流程，妥善处理客户投诉及与客户的纠纷。
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