1.诊断依据：无明显器质性病变的证据，排除躯体疾病；根据区分正常与异常的心理学原则，该求助者主客观世界统一，精神活动内在协调一致，人格相对稳定，可排除精神病。症状由现实刺激引发，心理冲突为常形；内心痛苦，症状持续时间不超过两个月；情绪无泛化，情绪问题仅局限于工作网难和同事关系。社会功能轻度受损。
2.EPQ(T分):E61;P49;N69;L44c艾森克人格问卷各量表的E量表61分，处于43.3-56.7分之间，性格是介于内向和外向之间的中间型（略偏外向）；N量表69分，大于61.5分，气质不稳定。外向不稳定的气质类型为胆汁质。SAS：标准分54分，介于50～59之间，属于轻度焦虑状态：
3.绝对化的要求：求助者工作中遇到了很多困难，每当她向有经验的同事虚心请教时都感觉大家在敷衍她，觉得不被认可。求助者觉得自己虚心请教，同事就“应该”认真帮助她，这种“应该”的想法属于绝对化的要求。以偏概全，糟糕至极：求助者因为一次工作失误受批评，就认定自己没有用，考虑离开现在的单位，这是一种以偏概全，且糟糕至极的不合理信念。
4.依赖的表现形式：不宜察觉的形式；阻抗的形式；问接的形式；直接的形式。对依赖的处理原则：(1)务必向求助者讲清心理咨询的性质、发生效果的机制，使求助者对心理咨询有正确的认识，对咨询效果有理性的期待。(2)对求助者的依赖要及时发现并处理，应鼓励求助者自己进行探索、自己努力来解决自己的问题。(3)咨询师必须坚持正确的咨询理念，以促进求助者的心理成长为咨询的总目标，以促进求助者心理能力提高，视自己探索、解决问题为己任。
