2. 从业资格
  3. 一般资料：男，32岁，已婚．部门经理。求助问题：开会发言紧张，伴失眠两个月。案例

一般资料：男，32岁，已婚．部门经理。求助问题：开会发言紧张，伴失眠两个月。案例

题库2022-08-02  27
问题 一般资料：男，32岁，已婚．部门经理。求助问题：开会发言紧张，伴失眠两个月。案例介绍：两个月来，求助者出现害怕在每周经理例会上发言(汇报自己一周的工作情况)的症状，每次开会前都会异常紧张，会议开始时不敢看总经理的脸，没有心思听其他人汇报工作。轮到自己发言时心跳加剧、脸红、出汗、腿不停颤抖．有时出现口吃，感到说话异常艰难，只好简单地把自己一周的工作说一说，草草结束。当时心想，总经理一定对他的工作表现不满意，其他人会不会嘲笑他，为自己的紧张反应感到羞耻。为此非常苦恼，情绪低落，食欲下降，并出现失眠。由于紧张症状的存在，求助者经常找借口回避开会，或者在开会时尽量说得简单一点快一点．这样他就不必详细介绍自己的工作情况．以免老总和其他经理发现他工作中的问题。求助者担心如果症状这样发展下去，对自己的事业发展非常不利，可能会失掉这个部门经理的职位。要求进行心理咨询，希望能消除开会发言时的紧张反应。心理咨询师询问他在其他社交场合的表现。求助者认为自己与朋友在一起从不感到紧张，经常谈笑风生，只有在面对总经理和其他部门经理时才会紧张。为了帮助求助者，心理咨询师有必要了解（）。A.诱发事件及当时内心想法B.求助者的成长经历C.求助者的性格特征D.求助者妻子对丈夫问题的反应
选项
答案 ABCD
解析 求助者出现种种行为症状和生理症状，可能存在着一个诱发事件，了解当时的情景与内心想法，有助于了解求助者问题的形成原因；了解求助者的性格特征，求助者的成长经历，求助者的人际关系等有助于对求助者的问题做出更确切的判断。
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