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  3. 案例二 一般资料：求助者，女性，27岁，某公司职员。 案例介绍：求助者是家中

案例二 一般资料：求助者，女性，27岁，某公司职员。 案例介绍：求助者是家中

考试题库2022-08-02  10
问题 案例二一般资料：求助者，女性，27岁，某公司职员。案例介绍：求助者是家中独女，母亲希望她大学毕业后回家乡工作，但她坚持留在学校所在城市，因此与母亲发生了激烈的争吵。求助者认为自己的母亲很烦人，要求自己无论有事没事每天都要给家里打电话，自己不打，母亲一定会打过来。求助者认为母亲打电话的目的是絮叨与父亲的矛盾，不管自己有没有时间，说起来就没完没了。有时自己很忙，有时自己不想听，就挂掉电话，但母亲总是再打过来发一通脾气。求助者认为自己受够了，坚决不给家里打电话，逢年过节也不回家，冲动之下甚至想断绝与母亲的关系。后来母亲慢慢有所变化，但求助者内心却变得很纠结，一方面还在为母亲的事耿耿于怀，但逢年过节时又有想家。求助者觉得自己很不幸，摊上了这样的母亲，母亲根本不关心自己，父亲也不理解自己，内心很痛苦，情绪很低落。经常感觉头痛、身体不舒服，没有胃口，失眠。没有心思谈恋爱，现在仍是单身一人。自己主动前来咨询。心理咨询师观察了解到的情况：求助者的父母都是大学老师，对她学习上期望很高，求助者学习成绩优秀，好遥强，不服输。对该求助者，心理咨询师合适的做法是( )。单选A. 同情目前的遭遇B. 肯定其不给家里打电话C. 理解现实的感受D. 肯定其与母亲激烈争吵
选项 A. 同情目前的遭遇
B. 肯定其不给家里打电话
C. 理解现实的感受
D. 肯定其与母亲激烈争吵
答案 C
解析 知识点： 心理咨询技能 /咨询方案     
咨询师应秉持中立态度，同时表达共情而不是同情。咨询师合适的做法就是既不肯定也不否定的中立性，理解求助者的现实感受。
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