1．答：在资料收集整理阶段，可以从以下方面收集：
(1)主诉；（2分）
(2)家属报告；（1分）
(3)摄入性会谈；（2分）
(4)临床观察；（2分）
(5)心理测验；（1分）
(6)作品分析；（1分）
(7)其他。（1分）
2．答：本案例中可以考虑的诊断包括：
(1)疑病性神经症；（5分）
(2)焦虑性神经症；（5分）
(3)抑郁性神经症；（5分）
(4)人格障碍。（5分）
3．答：
(1)与精神病性障碍相鉴别；（3分）
(2)与恐惧神经症相鉴别；（2分）
(3)与强迫神经症相鉴别；（2分）
(4)与严重心理问题相鉴别。（3分）
4．答：
(1)生物学原因（1分）：无明显器质性疾病。（1分）
(2)社会性原因（1分）：
1)连续两年高考落榜；（1分）
2)喝酒后感觉身体不适；（0.5分）
3)家境较差；（0.5分）
4)家教严格；（1分）
5)祖父死于胃病，远房堂兄死于胃癌。（1分）
(3)心理原因（1分）：
1)自我要求严格；（1分）
2)对身体健康过分关注，认为自己有病。（1分）
5．答：
(1)注意商定目标的时机，应在心理诊断已经完成之后。（1.5分）
(2)注意咨询目标的七个有效性因素：
1)属心理学范畴；（1分）
2)积极的；（1分）
3)具体或量化的；（1分）
4)可行的；（1分）
5)可以评估的；（1分）
6)双方可接受的；（1分）
7)多层次统一的；（1分）
(3)应做到远期目标和近期目标的整合。（1.5分）
6．答：
(1)主观推断；（3分）
(2)夸大和缩小；（2分）
(3)选择性概括；（2分）
(4)过度概括；（2分）
(5)个性化；（2分）
(6)贴标签和错贴标签；（2分）
(7)极端思维。（2分）
7．答：
第一阶段：求助者对个人经验持僵化和疏远态度。（2分）
第二阶段：求助者开始“有所动”。（2分）
第三阶段：求助者能够较为流畅地、自由地表达客观的自我。（2分）
第四阶段：求助者能更自由地表达个人情感，但在表达当前情感时还有顾虑。（2分）
第五阶段：求助者能够自由表达当时的个人情感、接受自己的感受，但仍然带有一些迟疑。（2分）
第六阶段：求助者能够完全接受过去那些被阻碍、被否认的情感，他的自我与情感变得协调一致。（2分）
第七阶段：求助者对治疗条件的作用已不再看得那么重要，几乎可以不需要咨询师的帮助，就可以继续自由地表达自己。（3分）
8．答：在本案例中，可能影响咨询效果的因素包括：
(1)求助者潜在的适应能力与生长、复愈的能力；（2分）
(2)希望改善自身状况的动机；（2分）
(3)对咨询师的信心；（2分）
(4)咨询师对求助者的尊重、关切；（2分）
(5)有针对性的咨询。（2分）
