故障是系统运行出现的任何系统本身的问题或者任何不符合标准的操作，已经或者可能引起

最全题库2022-08-02 104

问题故障是系统运行出现的任何系统本身的问题或者任何不符合标准的操作，已经或者可能引起服务中断和质量下降的事件。故障特征包括（）①影响度②紧迫性③优先级A.①②③B.①②C.①③D.②④

选项 A.①②③
B.①②
C.①③
D.②④

答案 A

解析故障特征：影响度、紧迫性、优先级

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中级信息系统管理工程师

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