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Sony经验最为可贵的一条就是：如果不把问题细化到SLA的层面，空谈外包才是最大
Sony经验最为可贵的一条就是：如果不把问题细化到SLA的层面，空谈外包才是最大
题库
2022-08-02
72
问题
Sony经验最为可贵的一条就是：如果不把问题细化到SLA的层面，空谈外包才是最大的风险。这里SLA是指（ ），它是外包合同中的关键核心文件。A.服务评价标准B.服务级别管理C.服务等级协议D.外包服务风险
选项
A.服务评价标准
B.服务级别管理
C.服务等级协议
D.外包服务风险
答案
C
解析
外包合同中的关键核心的文件就是服务等级协议（SLA）。SLA是评估外包服务质量的重要标准。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/congyezige/2420324.html
本试题收录于：
中级 信息系统管理工程师题库软件水平考试初中高级分类
中级 信息系统管理工程师
软件水平考试初中高级
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