首页
登录
从业资格
IT服务级别管理是定义、协商、订约、检测和评审提供给客户服务的质量水准的流程。它
IT服务级别管理是定义、协商、订约、检测和评审提供给客户服务的质量水准的流程。它
考试题库
2022-08-02
67
问题
IT服务级别管理是定义、协商、订约、检测和评审提供给客户服务的质量水准的流程。它是连接IT部门和( )之间的纽带。A.某个具体的业务部门B.业务部门内某个具体的职员C.系统维护者D.系统管理者
选项
A.某个具体的业务部门
B.业务部门内某个具体的职员
C.系统维护者
D.系统管理者
答案
A
解析
IT服务级别管理是指企业在可以接受的成本条件下,就IT服务的质量所做出的包括谈判、定义、评估、管理、改进等在内的一系列管理活动,它是连接IT部门和某个具体业务部门的纽带。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/congyezige/2420271.html
本试题收录于:
中级 信息系统管理工程师题库软件水平考试初中高级分类
中级 信息系统管理工程师
软件水平考试初中高级
相关试题推荐
Web服务端程序不包括()。A.Apache B.nginx C.to
在Linux系统中,DHCP服务的默认配置文件是()。A./etc/dhcp.c
某Web服务器的URL为https://www.softtest.com,在DN
非屏蔽双绞线由4对不同颜色的线双双绞合在一起,国际上定义了两种线序标准,标准56
HTML文档中<table>标记的align属性用于定义(2)。A.对齐方式
以下关于奇偶校验的叙述中,正确的是()。A.奇校验能够检测出信息传输过程中所
在HTML中,要定义单行文本输入区,应将<input>标记的type属性值
参见下图的网络配置,客户机无法访问服务器,原因是什么? A.服务器的IP地址是
【说明】 某单位采用Windows操作系统配置DNS服务器,根据配置回答下列
【说明】 某单位采用Windows操作系统配置DNS服务器,根据配置回答下列
随机试题
[originaltext]Nowadays,moreandmoreyoungcouplesprefernottohaveachild
GoalTrimmerUtopiasaresupposedtobedreamsofthe
下列属于可行性研究但不在项目建议书中的内容是( )。A.编制投资估算 B.论
建设项目按行业类别可以分为()A.工程招标 B.勘察设计招标 C.安装工程
构成护理病案的内容不包括A.出院小结 B.护理计划单 C.健康教育计划单
下列药组中,有活血止痛、消肿生肌功效的是A:鸡血藤,儿茶B:川芎,延胡索C:
以下选项中不具有细胞结构的是A.病毒 B.细菌 C.衣原体 D.支原体
A.x与y的相关系数为0.963 B.x与y的相关系数为-0.9
在沥青路面施工中,应浇洒粘层沥青的有( )。A.旧沥青路面层上加铺沥青层 B.
下列项目资本金来源中,属于既有法人外部资金来源的是()。A.国家预算内投资
最新回复
(
0
)