2. 从业资格
  3. 以下关于需求获取方法的叙述中，正确的是（　　）。A.问卷调查可以在短时间内，以低

以下关于需求获取方法的叙述中，正确的是（　　）。A.问卷调查可以在短时间内，以低

考试题库2022-08-02  71
问题 以下关于需求获取方法的叙述中，正确的是（　　）。A.问卷调查可以在短时间内，以低廉的价格从大量的回答中收集数据B.用户访谈是最为灵活、成本最低的一种需求获取方法C.抽样能够提高需求获取效率，且不会受到系统分析师的主观因素影响D.用户访谈的成功与否与系统分析师的人际沟通能力无关
选项 A.问卷调查可以在短时间内，以低廉的价格从大量的回答中收集数据
B.用户访谈是最为灵活、成本最低的一种需求获取方法
C.抽样能够提高需求获取效率，且不会受到系统分析师的主观因素影响
D.用户访谈的成功与否与系统分析师的人际沟通能力无关
答案 A
解析 用户访谈一般是一对一的形式进行，由于对单一用户需要花费很长的时间来做访谈，所以他是一种成本较高的需求获取方法，所以B选择不正确。在访谈过程中系统分析师的人际沟通能力非常重要，如沟通能力不强，可能出现花费了大量时间，但未得到有效需求的情况，所以D选项也不正确。
与用户访谈相比，问卷调查可以在短时间内，以低廉的代价从大量的回答中收集数据；问卷调查允许回答者匿名填写，大多数用户可能会提供真实信息；问卷调查的结果比较好整理和统计。问卷调查最大的不足就是缺乏灵活性。所以A选项正确。
抽样能够提高需求获取效率，但抽样往往是由系统分析师来抽的，所以会受到他的主观因素影响，故C选项也不正确。
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