2. 从业资格
  3. 以下（ ）不属于规划设计过程中人员要素设计的活动。A.设定人员岗位职责，包括

以下（ ）不属于规划设计过程中人员要素设计的活动。A.设定人员岗位职责，包括

题库2022-08-02  103
问题 以下（   ）不属于规划设计过程中人员要素设计的活动。A.设定人员岗位职责，包括管理岗，技术岗，操作岗B.设定专人负责服务请求的处理C.定义人员绩效考核周期D.进行交付和应急培训
选项 A.设定人员岗位职责，包括管理岗，技术岗，操作岗
B.设定专人负责服务请求的处理
C.定义人员绩效考核周期
D.进行交付和应急培训
答案 B
解析 人员要素设计的活动有：人员岗位和职责设计，人员绩效方案设计，人员培训方案设计。B选项是资源要素中服务台的设计。
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