以下不属于服务台管理工作的是( )。A.响应呼叫请求 B.采购 C.联络

资格题库2022-08-02  44

问题 以下不属于服务台管理工作的是(   )。A.响应呼叫请求B.采购C.联络供应商D.基础设施监控

选项 A.响应呼叫请求
B.采购
C.联络供应商
D.基础设施监控

答案 D

解析 服务台在IT服务运营中的主要工作如下:(1)响应呼叫请求(2)发布信息(3)供应商联络(4)运营任务(5)基础设施监控
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