The （） is the primary point of contac

admin2022-08-02 35

问题 The （） is the primary point of contact for users when there is a service disruption, for Service Requests, or even for some categories of Request for Change.A．Quality Management CenterB．Monitor ConsoleC．Development CenterD．Service Desk

选项 A．Quality Management Center
B．Monitor Console
C．Development Center
D．Service Desk

答案 D

解析服务台负责处理各种服务事件、服务请求、某些更改请求时，为整个IT部门与用户的联络点，记录并管理所有事件。

转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/congyezige/2400411.html

本试题收录于：高级系统规划与管理师题库软件水平考试初中高级分类