服务改进需要进行生命周期管理,以下活动中不是服务改进的活动的是A. 服务改进实施

题库2022-08-02  42

问题 服务改进需要进行生命周期管理,以下活动中不是服务改进的活动的是A. 服务改进实施B. 服务改进验证C. 服务改进设计D. 服务改进检查

选项 A. 服务改进实施
B. 服务改进验证
C. 服务改进设计
D. 服务改进检查

答案 D

解析 服务改进需要进行生命周期管理,主要活动包括服务改进设计,服务改进实施,服务改进验证,涉及服务管理人员、技术、资源,过程等方面。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/congyezige/2400302.html

最新回复(0)