资源要素管理不包括的是（）：A. 服务台管理与评价 B. 备品备件管理 C

题库2022-08-02 36

问题资源要素管理不包括的是（）：A. 服务台管理与评价B. 备品备件管理C. 知识库内容初始化D. 工具管理

选项 A. 服务台管理与评价
B. 备品备件管理
C. 知识库内容初始化
D. 工具管理

答案 C

解析资源要素管理包括：服务台管理与评价，备品备件管理，工具管理，知识管理

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