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配置管理流程须确保供方维护运行维护服务对象的必要记录,并保证配置数据的可靠性和时
配置管理流程须确保供方维护运行维护服务对象的必要记录,并保证配置数据的可靠性和时
免费题库
2022-08-02
75
问题
配置管理流程须确保供方维护运行维护服务对象的必要记录,并保证配置数据的可靠性和时效性,关联支持其他服务过程。在IT服务运营中应充分执行的事项不包括()A. 对配置项进行识别、记录、更新B. 对配置数据库进行管理与维护C. 对配置项进行审计 D. 制定配置管理计划
选项
A. 对配置项进行识别、记录、更新
B. 对配置数据库进行管理与维护
C. 对配置项进行审计
D. 制定配置管理计划
答案
D
解析
本题考察的是配置管理的内容,
配置管理流程须确保供方维护运行维护服务对象的必要记录,并保证配置数据的可靠性和时效性,关联支持其他服务过程。在IT服务运营中应充分执行以下事项。
(1)对配置项进行识别、记录、更新
(2)对配置数据库进行管理与维护。
(3)对配置项进行审计。
(4)对如下关键指标进行管理:配置管理过程的完整性,配置数据的准确、完整、有效、可用、可追溯,配置项审计机制的有效性。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/congyezige/2400182.html
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高级系统规划与管理师题库软件水平考试初中高级分类
高级系统规划与管理师
软件水平考试初中高级
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