2. 从业资格
  3. 持续改进方法的过程包含（1）识别改进战略/策略（2）识别需要测量什么（3）收集数

持续改进方法的过程包含（1）识别改进战略/策略（2）识别需要测量什么（3）收集数

admin2022-08-02  61
问题 持续改进方法的过程包含（1）识别改进战略/策略（2）识别需要测量什么（3）收集数据（4）处理数据（5）分析信息和数据（6）展示并使用信息（7）实施改进。其正确的顺序是（）A. （1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）B. （2）（3）（4）（1）（5）（7）（6）C. （1）（3）（2）（4）（6）（7）（5）D. （7）（6）（3）（4）（1）（5）（2）
选项 A. （1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）
B. （2）（3）（4）（1）（5）（7）（6）
C. （1）（3）（2）（4）（6）（7）（5）
D. （7）（6）（3）（4）（1）（5）（2）
答案 A
解析 本题考察的是服务持续改进的步骤，持续改进方法的步骤是（1）识别改进战略/策略（2）识别需要测量什么（3）收集数据（4）

处理数据（5）分析信息和数据（6）展示并使用信息（7）实施改进
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