2. 从业资格
  3. IT Service Design （SD）provides good－prac

IT Service Design （SD）provides good－prac

资格题库2022-08-02  32
问题 IT Service Design （SD）provides good－practice guidance on the design of IT services，processes，and other  aspects of service management effort .（）does not belong to the main activities of service design process.A. Service catalogue designB. Release and deployment managementC. Service cost assessmentD. Service level design
选项 A. Service catalogue design
B. Release and deployment management
C. Service cost assessment
D. Service level design
答案 B
解析 IT服务设计（SD）为IT服务、流程和服务管理努力的其他方面的设计提供了良好的实践指导，发布和部署管理不属于服务设计过程的主要活动
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