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在服务运营中,( )不会更新服务目录。A. 服务范围扩大 B. 原有服务范围
在服务运营中,( )不会更新服务目录。A. 服务范围扩大 B. 原有服务范围
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2022-08-02
21
问题
在服务运营中,( )不会更新服务目录。A. 服务范围扩大B. 原有服务范围基础上变更服务级别C. 更新服务报告模板D. 组织的服务能力提升
选项
A. 服务范围扩大
B. 原有服务范围基础上变更服务级别
C. 更新服务报告模板
D. 组织的服务能力提升
答案
C
解析
在服务运营中,随时会产生新的服务需求及请求,或组织的服务能力提升、服务范围扩大等,或客户在原有服务范围的基础上变更服务级别需求,均应对服务目录进行及时的更新,并在与客户协商一致的基础上对服务级别协议进行变更。在服务报告提供时,因为服务需求或范围发生变化,或者有更优秀的展现形式时,都应该及时更新服务报告模板,且需要提前与发布对象沟通。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/congyezige/2399909.html
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高级系统规划与管理师题库软件水平考试初中高级分类
高级系统规划与管理师
软件水平考试初中高级
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