2. 从业资格
  3. ( )不能用于进行根本原因分析。A.力场分析 B.因果图 C.头脑风暴法

( )不能用于进行根本原因分析。A.力场分析 B.因果图 C.头脑风暴法

练习题库2022-08-02  76
问题 (  )不能用于进行根本原因分析。A.力场分析B.因果图C.头脑风暴法D.鱼骨图
选项 A.力场分析
B.因果图
C.头脑风暴法
D.鱼骨图
答案 A
解析 所谓根本原因，就是导致我们所关注的问题发生的最基本的原因。因为引起问题的原因通常有很多，物理条件、人为因素、系统行为或者流程因素等，通过科学分析，有可能发现不止一个根源性原因。根本原因分析法的目的就是要努力找出问题的作用因素，并对所有的原因进行分析。常用根本原因分析的工具有：因果图、头脑风暴法、因果分析（鱼骨图）等。
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