2. 从业资格
  3. 项目实施过程中，用户的需求可能会发生变化，例如提出新的需求。针对此状况，项目经理

项目实施过程中，用户的需求可能会发生变化，例如提出新的需求。针对此状况，项目经理

免费题库2022-08-02  78
问题 项目实施过程中，用户的需求可能会发生变化，例如提出新的需求。针对此状况，项目经理的正确做法是:（　　）。A.从客户满意度的角度考虑，应尽量满足用户的新需求B.如果需求超出预先约定的范围，应拒绝用户的新需求C.应根据经验判断用户的新需求是否会对项目的成本、质量、工期造成影响，如果影响可控，应满足用户的需求D.应启动变更控制管理流程，对用户的新需求进行评估
选项 A.从客户满意度的角度考虑，应尽量满足用户的新需求
B.如果需求超出预先约定的范围，应拒绝用户的新需求
C.应根据经验判断用户的新需求是否会对项目的成本、质量、工期造成影响，如果影响可控，应满足用户的需求
D.应启动变更控制管理流程，对用户的新需求进行评估
答案 D
解析 项目实施过程中的变更应该通过变更控制流程来进行管控。
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