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运维的主要工作是保证系统的可用性和稳定性。以下关于运行维护的叙述中,不正确的是(
运维的主要工作是保证系统的可用性和稳定性。以下关于运行维护的叙述中,不正确的是(
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2022-08-02
22
问题
运维的主要工作是保证系统的可用性和稳定性。以下关于运行维护的叙述中,不正确的是( )。A.IS0 20000及GB/T 24405是运行维护工作可以参考的管理标准B.ITSS是国内自主知识产权的运行维护管理系统标准C.运行维护业务不能被视为系统集成业务的一部分D.基础设施的运维包括道路、水利设施、建筑物的维护,但其收入不能作为系统集成收入
选项
A.IS0 20000及GB/T 24405是运行维护工作可以参考的管理标准
B.ITSS是国内自主知识产权的运行维护管理系统标准
C.运行维护业务不能被视为系统集成业务的一部分
D.基础设施的运维包括道路、水利设施、建筑物的维护,但其收入不能作为系统集成收入
答案
C
解析
该题考查运维基础知识。
ISO/IEC20000源自于BS15000标准,BS15000是英国标准协会(British Standards Institute)针对IT服务管理而制定的一个标准,最早始于1995年,后来几经改版,成为了由两部分内容构成ISO20000信息技术服务管理标准,并且被IT服务管理广泛接受的标准。GB/T 24405是信息技术服务管理体系标准。 A正确。
ITSS ( Information Technology Service Standards,信息技术服务标准,简称ITSS)是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,全面规范了IT服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。B正确。
信息系统建设的内容主要包括设备采购、系统集成、软件开发和运维服务等。信息系统集成是指将计算机软件、硬件、网络通信、信息安全等技术和产品集成为能够满足用户特定需求的信息系统。
信息系统的生命周期可以分为立项、开发、运维及消亡四个阶段。
(1)立项阶段:即概念阶段或需求阶段,这一阶段根据用户业务发展和经营管理的需要,提出建设信息系统的初步构想;然后对企业信息系统的需求进行深入调研和分析,形成《需求规格说明书》并确定立项。
(2)开发阶段:以立项阶段所做的需求分析为基础,进行总体规划。之后,通过系统分析、系统设计、系统实施、系统验收等工作实现并交付系统。
(3)运维阶段:信息系统通过验收,正式移交给用户以后,进入运维阶段。要保障系统正常运行,系统维护是一项必要的工作。系统的运行维护可分为更正性维护、适应性维护、完善性维护、预防性维护等类型。
(4)消亡阶段:信息系统不可避免地会遇到系统更新改造、功能扩展,甚至废弃重建等情况。对此,在信息系统建设的初期就应该注意系统消亡条件和时机,以及由此而花费的成本。
因此运维阶段是信息系统的生命周期四大阶段之一,是系统集成业务的一部分。选项C错误。
基础设施的运维包括道路、水利设施、建筑物的维护,但其收入不能作为系统集成收入。D正确。
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