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关于沟通表达方式的描述,不正确的是( )。A.文字沟通的优点是:读者可以根据自
关于沟通表达方式的描述,不正确的是( )。A.文字沟通的优点是:读者可以根据自
免费题库
2022-08-02
45
问题
关于沟通表达方式的描述,不正确的是( )。A.文字沟通的优点是:读者可以根据自己的速度进行调整B.文字沟通的缺点是:无法控制何时,以及是否被阅读C.语音沟通的优点是:节约时间,因为语言速度高于阅读速度D.语言沟通的缺点是:达不到文字资料的精确性和准确性
选项
A.文字沟通的优点是:读者可以根据自己的速度进行调整
B.文字沟通的缺点是:无法控制何时,以及是否被阅读
C.语音沟通的优点是:节约时间,因为语言速度高于阅读速度
D.语言沟通的缺点是:达不到文字资料的精确性和准确性
答案
C
解析
本题考查沟通表达方式的理解。
沟通渠道的选择基本上从两个维度进行考虑。
1.即时性维度:高度互动、中等互动、低等互动。
2.表达方式维度:
(1)文字:
①优点: 可永久性保存,容易查询;节约时间,阅读速度要高于语言速度;读者可根据自己的速度进行调整;无地理位置要求;更为精确和准确;理论上可以多次无损复制传播。
②缺点:纯文字资料损失了大量非语言符号,不利于情感的传递;对于阅读者的选择没有控制力;无法控制何时,以及是否被阅读。故C选项错误
(2)语言:
①优点: 可以传递情感;可以同时进行跨地域沟通;比邮件快;不需要保存传递信息的优先选择渠道。
②缺点:不利于建立促进个人关系(与面对面相比);无法表现肢体语言;做不到文字资料的精确性和准确性,把握细节的能力不足;说的速度比阅读速度相对要慢。
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