2. 从业资格
  3. 由于在执行任务时，遇到了超出想象的困难，项目团队成员之间开始争执互相指责，并开始

由于在执行任务时，遇到了超出想象的困难，项目团队成员之间开始争执互相指责，并开始

练习题库2022-08-02  77
问题 由于在执行任务时，遇到了超出想象的困难，项目团队成员之间开始争执互相指责，并开始怀疑项目经理的能力。按照项目团队建设的阶段来划分，该阶段属于（　　）A.形成阶段B.震荡阶段C.规范阶段D.发挥阶段
选项 A.形成阶段
B.震荡阶段
C.规范阶段
D.发挥阶段
答案 B
解析 本题考查团队发展阶段。
作为一个持续不断的过程，项月团队建设对项目的成功至关重要。优秀的团队不是一徽而就的，一般要经历以下五个阶段：
（l）形成阶段：一个个的个体成员转变为团队队员，开始形成共同目标，对未来团队往往有美好的期待；
（2）震荡阶段；团队成员开始执行分配的任务，般会遇到超出预想的困难，希望被现实打破。个体之间开始争执，互相指责，并且开始怀疑项目经理的能力；题干当中体现了本阶段的特征，正确选项。
（3）规范阶段：经过一段时间的磨合，团队成员之间互相熟悉和了解，矛盾基本解决，项目经理能够得到团队的认可：
（4）发挥阶段：随着相互之问的配合默契和对项目经理的信任，成员积极工作，努力实现目标。这时集体荣誉感非常强，常将团队换成第一称谓，如“我们那个组”、“我们部门”等，并会努力捍卫团队声誉：
（5）结束阶段：随着项目的结束，团队也就解散了。
以上每个阶段通常按顺序依次出现。然而，团队停滞在某个阶段或退回到较早阶段的情况并非罕见。至于每个阶段的长短则取决于团队的结构、规模和项目经理的领导能力。
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