2. 从业资格
  3. 在进行项目质量控制时，统计方法强调一切用数据说话，而（　　）则主要用事实说话，靠

在进行项目质量控制时，统计方法强调一切用数据说话，而（　　）则主要用事实说话，靠

练习题库2022-08-02  35
问题 在进行项目质量控制时，统计方法强调一切用数据说话，而（　　）则主要用事实说话，靠“灵感”发现新思想、解决新问题。A.帕累托图B.树状图C.相互关系图D.亲和图
选项 A.帕累托图
B.树状图
C.相互关系图
D.亲和图
答案 D
解析 项目质量控制的方法、技术和工具我们把它分为“新七种工具”和“老七种工具”；“老七种工具”目前仍广泛用于质量改进和质量控制，“新七种工具”是日本科学技术联盟于1 972年组织一些专家运用运筹学或系统工程的原理和方法，经过多年的研究和现场实践后于I979年正式提出用于质量管理的。
因果图、流程图、直方圈、检查表、散点图、排列图和控制图称为“老七种工具”，将相互关系图、亲和圈、树状图、矩阵图、优先矩阵图、过程决策方法图（ PDPC）和活动网络图统称为“新七种工具”。
在新七种工具中的“亲和图”也被称为“KJ法”，是日本川喜二郎提出的。这一方法是从错综复杂的现象中，用一定的方式来整理思路、抓住思想实质、找出解决问题新途径的方法。KJ法不同于统计方法。统计方法强调一切用数据说话，而KJ法则主要用事实说话，靠“灵感”发现新思想、解决新问题。KJ法认为许多新思想、新理论都往往是灵机一动、突然发现。
所以答案选D 亲和图。
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