M公司承担了某大学图书馆存储及管理系统的开发任务,项目周期4个月。 小陈是M公

练习题库2022-08-02  40

问题 M公司承担了某大学图书馆存储及管理系统的开发任务,项目周期4个月。小陈是M公司的员工,半年前入职。在校期间,小陈跟随导师做过两年的软件开发,具有很好的软件开发基础。领导对小陈很信任,本次任命小陈担任该项目的项目经理。项目立项前,小陈参与了用户前期沟通会议,并承担了需求分析工作。会议后,相关部门按照要求整理会议所形成的决议和共识,并发给客户等待确认。为了节约时间,小陈根据自己在沟通会议上记录的结果,当晚组织相关人员撰写了软件需求规格说明。次日便要求设计人员开始进行系统设计,并指出项目组成员必须严格按照进度计划执行,以不辜负领导的期望与嘱托。项目进行了2个月后,校方主管此业务的新领导到任,并提出了新的信息化管理要求。小陈进行变更代价分析,认为成本超支严重,于是小陈准备不进行范围变更,并将结果通知客户,引起客户不满。项目进入测试阶段后,M公司开展内部管理审查活动,此项目作为在建项目接受了抽查,项目审查员给该项目提出了多个问题,范围管理方面的问题尤为突出。【问题1】(5分)结合本案例,分析小陈在此项目中项目范围管理方面可能存在的不足。【问题2】(6分)小陈组织人员撰写的项目WBS如下:(1)请说明上述WBS结构是将 作为第一层进行分解的。除了上述方法,还可以采用哪些方式进行分解。(2)从上图来看,完整的WBS中除了实现最终产品或服务所必须进行的技术工作,还需要包括____。(3)创建WBS时要遵循哪些原则 供选择答案(将正确选项的字母填入答题纸对应栏内):A.在各层次上保持项目的完整性,避免遗漏必要的组成部分。B.一个工作单元可从属于某些上层单元。C.相同层次的工作单元可以具有不同性质。D.工作单元应能分开不同责任者和不同工作内容。E.便于项目管理进行计划、控制的管理需要。F.最低层工作应该具有可比性,是可管理的,可定量检查的。G.分解到一定粒度的工作包。H.WBS不包括分包出去的工作。【问题3】(4分)(1)请指出案例中引起范围变更的原因。(2)一般情况下,造成项目范围变更还有哪些主要原因。

选项

答案

解析 【问题1】
1)没有制定项目范围计划
2)没有进行范围定义(或没有形成范围说明书)
3)没有进行范围确认(或未与项目干系人统一意见就开始设计)
4)变更应遵循整体变更流程
5)范围管理中与干系人沟通存在问题(或范围变更未与干系人取得统一意见 )
6)SRS未评审就付绪行动
【问题2】
(1)项目生命周期;把项目可交付物作为分解中的第一层,把子项目安排在第二层;
(2)项目管理工作
(3)创建WBS时要遵循哪些原则供选择答案:
A.在各层次上保持项目的完整性,避免遗漏必要的组成部分。
D.工作单元应能分开不同责任者和不同工作内容。
E.便于项目管理进行计划、控制的管理需要。
F.最低层工作应该具有可比性,是可管理的,可定量检查的。
【问题3】
(1) 案例中引起范围变更的原因
1)客户对项目、项目产品或服务的要求发生变化
(2) 引起范围变更的原因有很多,最常见的有:
1)项目环境发生变化;(如政府政策发生变化)
2)范围计划编制有错误或遗漏
3)市场出现了新技术、新手段或新方案
4)项目实施组织发生了变化;
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