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资格题库
2022-08-02
28
问题
阅读下列说明,回答【问题1】至 【问题3】 ,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】2018年底,某公司承接了大型企业数据中心的运行维护服务项目,任命经验丰富的王伟为项目经理。2019年1月初项目启动会后,王伟根据经验编制了风险管理计划,整理出了风险清单并制定了应对措施。考虑到风险管理会发生一定的成本,王伟按照应对措施的实施成本和难易程度对风险进行了排序。在项目会议上,王伟挑选了20项实施成本相对较低、难度相对较小的应对措施,将实施贵任分配到个人并将实施进度和成果等纳入个人绩效中。3月底,各责任人反馈应对措施均已实施完成。4月初,数据中心周边施工作业造成市电临时中断,数据中心部分UPS由于电池老化未能及时供电,造成部分设备停机。该风险在20项应对措施覆盖范围内,当时安排小李负责,而小李认为电力中断发生的可能性太小,没有按照要求对UPS做健康检查及测试。6月初,数据中心新上线一大批设备,随后又发生了部分设备停机事件,经过调查发现是机房空调制冷不足引起的。客户认为这是运维团队的工作疏忽,王伟坚持认为大批设备上线在年初做风险识别时属于未知风险,责任不该由运维团队承担。【问题1】(10分) 结合案例,请指出本项目风险管理中存在的问题。【问题2】 (6分)结合案例,请写出风险管理的主要过程,并说明王伟在这些过程中做了哪些具体工作?【问题3】 (4分)请将下面(1) ~ (4)处的答案填写在答题纸的对应栏内。应对威胁或可能给项目目标带来消极影响的风险,可采用(1)、(2)、(3)和(4)四种策略。
选项
答案
解析
【问题1】 (10分)
(1)制定风险管理计划存在问题,不能由项目经理王伟一个人制定,不能仅凭经验制定。
(3)风险识别存在问题,不能由项目经理王伟一个人完成。
(4)风险定性风险存在问题,不能只按照应对措施的实施成本和难易程度对风险进行了排序,应该要评估并分析风险的概率和影响对风险进行优先级排序;
(5)没有做风险的定量分析;
(6)规划风险应对存在问题,项目经理挑选了20项实施成本相对较低、难度相对较小的应对措施;
(7)风险监控存在问题,没有不断优化风险应对策略;
(8)没有定期对风险进行再识别。------(每项2分,最多10分)
【问题2】 (6分)
(1)项目风险管理的主要过程有:规划风险管理、识别风险、实施定性风险分析、实施定量风险风析、规划风险应对、控制风险。(每个1分,最多3分)
(2)王伟在项目风险管理过程中具体工作:制定风险管理计划、进行风险识别、风险排序、规划风险应对、进行了技术绩效测量。(每个1分,最多3分)
【问题3】 (4分)
(1)规避
(2)转移
(3)减轻
(4)接受
(每项1分,共4分,没有顺序要求)
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