2. 从业资格
  3. 某项目经理在与项目干系人的沟通过程中运用了多种沟通方法。有项目日志、项目例会、甲

某项目经理在与项目干系人的沟通过程中运用了多种沟通方法。有项目日志、项目例会、甲

练习题库2022-08-02  17
问题 某项目经理在与项目干系人的沟通过程中运用了多种沟通方法。有项目日志、项目例会、甲方代表参与的项目会议等，但仍有些关键问题未能与客户达成一致。根据沟通原则，可建议承建单位采用（）方法A.给用户发送绩效报告B.双方高层沟通C.提交仲裁D.请用户参加娱乐活动
选项 A.给用户发送绩效报告
B.双方高层沟通
C.提交仲裁
D.请用户参加娱乐活动
答案 B
解析 沟通的升级原则项目沟通的升级原则有哪些？（1）和对方沟通（2）和对方上级沟通（3）和自己上级沟通（4）自己的上级和对方上级沟通项目沟通的基本原则有哪些？（1）沟通内外有别（2）非正式沟通有利于关系融洽（3）采用对方能接受的沟通风格（4）沟通升级原则
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