2. 从业资格
  3. 项目经理编制了一份项目沟通计划。其主要内容包括项目干系人要求、发布信息的描述、传

项目经理编制了一份项目沟通计划。其主要内容包括项目干系人要求、发布信息的描述、传

资格题库2022-08-02  29
问题 项目经理编制了一份项目沟通计划。其主要内容包括项目干系人要求、发布信息的描述、传达信息所需的技术方法和沟通频次。这份计划中还欠缺的最主要内容是（）。A.信息接收的个人和组织B.通计划检查要求C.沟通备忘录D.干系人分析
选项 A.信息接收的个人和组织
B.通计划检查要求
C.沟通备忘录
D.干系人分析
答案 A
解析 沟通管理计划应该包括以下内容： （1）项目干系人沟通要求。 （2）对要发布信息的描述，包括格式、内容和详尽程度。 （3）信息接收的个人或组织。 （4）传达信息所需的技术或方法，如备忘录、电子邮件和／或新闻发布等。 （5）沟通频率，如每周沟通等。 （6）上报过程，对下层无法解决的问题，确定问题上报的时间要求和管理链（名称）。 （7）随项目的进展对沟通管理计划更新与细化的方法。 （8）通用词语表。
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