项目经理编制了一份项目沟通计划。其主要内容包括项目干系人要求、发布信息的描述、传

资格题库2022-08-02  37

问题 项目经理编制了一份项目沟通计划。其主要内容包括项目干系人要求、发布信息的描述、传达信息所需的技术方法和沟通频次。这份计划中还欠缺的最主要内容是()。A.信息接收的个人和组织B.通计划检查要求C.沟通备忘录D.干系人分析

选项 A.信息接收的个人和组织
B.通计划检查要求
C.沟通备忘录
D.干系人分析

答案 A

解析 沟通管理计划应该包括以下内容: (1)项目干系人沟通要求。 (2)对要发布信息的描述,包括格式、内容和详尽程度。 (3)信息接收的个人或组织。 (4)传达信息所需的技术或方法,如备忘录、电子邮件和/或新闻发布等。 (5)沟通频率,如每周沟通等。 (6)上报过程,对下层无法解决的问题,确定问题上报的时间要求和管理链(名称)。 (7)随项目的进展对沟通管理计划更新与细化的方法。 (8)通用词语表。
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