信息技术服务业态有:技术咨询服务、设计开发服务、信息系统服务、数据处理和运维服务

免费题库2022-08-02  32

问题 信息技术服务业态有:技术咨询服务、设计开发服务、信息系统服务、数据处理和运维服务等,其管理核心可用4个要素来描述。按照ITSS定义,信息技术服务的4个核心要素是( ) 。A.人员、过程、工具、技术B.人员、资源、技术、过程C.供应商、工具、过程、技术D.供应商、服务人员、流程、工具

选项 A.人员、过程、工具、技术
B.人员、资源、技术、过程
C.供应商、工具、过程、技术
D.供应商、服务人员、流程、工具

答案 B

解析 组成要素包括人员people、流程process、技术technology和资源resource,简称PPTR
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