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2022-08-02
37
问题
阅读以下说明,请回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】M公司是一个仅有几名技术人员的小型信息系统集成公司,运营三年来承担过不同规模的二十多个系统集成项目,积累了一定的项目经验。由于公司尚处于成长期,有些工作尚未规范,某些项目存在质量问题。公司管理层决定采取措施,加强质量管理工作。这些措施包括提高公司的技术和管理人员素质,专门招聘几名有经验的项目管理人员;成立了专门的质量管理部门,委派新招聘的陈工担任质量管理部门的经理,全面负责公司的质量管理。【问题1】(6分)项目经理的项目质量保证活动的基本内容向陈工请教,请问陈工应如何回答?【问题2】(3分)陈工对质量管理的方法、技术和工具进行了整理,主要包括传统的检查、测试、( )和6。另外,业界在开展全面质量管理的过程中,通常将( )、流程图、直方图、检查表、散点图、( )和控制图称为“老七种工具”,而将互相关系图、亲和图、( )、矩阵图、( )过程决策程序图和( )称为“新七种工具”。请你将上面的叙述补充完整(将空白处应填写的恰当内容写在答题纸的对应栏内)。【问题3】(6分)公司任命张工为某项目的项目经理,针对项目质量控制过程的基本步骤,陈工可对张工提出怎样的指导性建议?
选项
答案
解析
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中级 系统集成项目管理工程师题库软件水平考试初中高级分类
中级 系统集成项目管理工程师
软件水平考试初中高级
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