业务流程重构(BPR)注重结果的同时,更注重流程的实现,所以BPR需要遵循一定的

免费题库2022-08-02  34

问题 业务流程重构(BPR)注重结果的同时,更注重流程的实现,所以BPR需要遵循一定的原则,(  )不属于BPR遵循的原则。A.以流程为中心的原则B.团队管理原则C.以客户为导向的原则D.风险最小化原则

选项 A.以流程为中心的原则
B.团队管理原则
C.以客户为导向的原则
D.风险最小化原则

答案 D

解析 本题考查知识点为业务流程重组的原则。
业务流程重组BPR是对企业的业务流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计,从而获得可以用诸如成本、质量、服务和速度等方面的业绩来衡量的显著性的成就。BPR所遵循的原则包括:正确领导、目标驱动、流程驱动(以流程为中心)、以价值为中心、对顾客需求的响应(以客户为导向)、并行性、范例变换(跳出框框)、非冗余、模块化、虚拟资源、管理信息和知识财富。BPR是有很大概率引起风险的,所以不会要求风险最小化。
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